问：我的身份证在2008年丢失过，并挂失重新办理了身份证。近被人起诉：有人利用我的身份证在其他地方开卡，并进行诈骗。已经有人受骗，现在诈骗的账户被冻结，受骗人的钱还在账户里面。被诈骗的是一个老太太，她把全部积蓄都打到了那个骗子开的账户上。老太太就住在我家附近，天天求我去银行，那样她才能拿回钱，挺可怜的。原告起诉我“不当得利”。法院的意思是这个账户是在我名下，所以我有义务去帮她取回钱。法院要求我配合去开卡银行销户。我因家里有事，不能前往。请问，我可以通过授权其他人去办理账户的挂失销户吗？另外，这件事对我的工作和生活造成了一定的影响，我可以起诉银行赔偿我的损失吗？读者 马仔
        律师答复 本案中，冒用你挂失的身份证骗领银行卡并进行诈骗活动的人，才是涉嫌诈骗的行为人，而你本人并无过错，也不存在保管上的过失，同样也是受害人。本案中，人民法院未作出已经生效判决。在此阶段，对于法院要求你到异地发卡行销户的请求，如果你能够并且愿意配合银行卡的销户行为，你完全可以委托代理人办理，返还受害人老太太的存款。也可以根据法院的生效判决，由法院通知异地发卡行协助执行。另外，银行在发卡环节存在审核不严的过失，给你的生活和工作造成了一定的影响，你要起诉银行索赔，就要证明银行存在过错，并且造成了合理的损失，这种损失和银行过错之间存在直接因果关系，否则无法得到法律支持